2. Información que recopilamos

Cuando visitas nuestra tienda en línea, podemos recopilar la siguiente información:

2.1. Información proporcionada por el usuario

• Nombre y apellidos.
• Dirección de envío y facturación.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Información de pago (procesada de forma segura por terceros).

2.2. Información recopilada automáticamente

Al navegar en nuestro sitio web, podemos recopilar información sobre:

• Dirección IP.
• Tipo de navegador y dispositivo.
• Páginas visitadas y tiempo de navegación.
• Historial de compras.

2.3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el comportamiento en nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.

3. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

• Procesar y entregar pedidos.
• Mejorar nuestros productos y servicios.
• Enviar notificaciones sobre el estado de los pedidos.
• Ofrecer atención al cliente personalizada.
• Enviar promociones y novedades, siempre con consentimiento previo.
• Cumplir con obligaciones legales.

4. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones. No compartimos, vendemos ni alquilamos información a terceros sin consentimiento, excepto en los siguientes casos:

• Cumplimiento de la legislación vigente.
• Protección de nuestros derechos legales.
• Procesamiento de pagos mediante proveedores de pago seguros.

5. Derechos del usuario

Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a la información recopilada sobre ellos.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de su información, salvo cuando deba conservarse por razones legales.
• Retirar el consentimiento para recibir comunicaciones de marketing.

Para ejercer estos derechos, es posible contactar a través de pedidos@ornitorico.com.

6. Servicios de terceros

Algunos servicios de terceros pueden utilizarse para procesamiento de pagos, envío de correos electrónicos o análisis web. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para cumplir con sus funciones y están obligados a mantener la confidencialidad de los datos.

7. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad, por lo que se recomienda leer sus políticas antes de proporcionar información personal.

8. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio importante será notificado mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad, es posible contactar con Ornitorico a través de:

Correo electrónico: pedidos@ornitorico.com
Teléfono: 638 244 506